Pokud si přejete objednávku doručit později, než je uvedeno na e-shopu, je možné nám tuto informaci napsat do poznámky k objednávce. My na základě poznámky objednávku necháme odeslat tak, aby byla doručena v požadovaný den. Poznámku je možné vložit v posledním kroku objednávky v košíku úplně dole.

Konkrétní čas doručení nejsme bohužel schopni zajistit. Dopravci jsou trasováni dle adres a neznáme jejich závozová okna. Ohledně času doručení doporučujeme se spojit přímo s kurýrem.

Objednávky mimo ČR nedoručujeme. V případě zájmu objednávky s doručením na Slovensko doporučujeme navštívit e-shop www.superzoo.sk. Děkujeme za pochopení.

Doprava zdarma je na našem e-shopu podmíněna částkou za vybrané zboží hranicí 1500 Kč. Tato hranice se vztahuje na objednávky s doručením domů i s doručením na prodejnu. U objednávek na prodejnu, platíte dopravu pouze v případě, že vybrané zboží není skladem na prodejně a je potřeba ho dopravit z centrálního skladu.

Kolik zaplatíte za dopravné v případě, že hranici 1500 Kč nesplníte?

V případě doručení na adresu domů poplatek za dopravu činí 99 Kč bez ohledu na přepravce (DPD, Česká pošta, PPL nebo GLS). Doručení na prodejnu pak činí 59 Kč a odesílané jsou automaticky smluveným přepravcem.  

Pokud objednáváte terárium či akvárium, zasíláme zboží paletovou přepravou. Doprava zdarma je nad 3 900Kč, v ostatních případech je zpoplatněna za 399Kč.